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Garantía y Servicio
Una garantía es
una promesa
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Garantía
La garantía de Adeng es nuestra promesa para usted que estamos detrás de la calidad de nuestros productos. Reconoce su necesidad de productos que puedan soportar el uso continuo. Muchos de nuestros productos están cubiertos por una garantía de 12 años que incluye piezas y mano de obra. Y cuando se realiza el trabajo de garantía en los EE. UU. Y Canadá, cubre el costo del servicio.
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Años

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Nuestra garantía completa
Te tenemos cubierto
Servicio
Comience por verificar con el distribuidor de Adgeng o el minorista donde compró su producto para determinar si aún está bajogarantíay elegible para reemplazo o reparación.

Si su producto aún está en garantía, deberá proporcionar la siguiente información:
  • Una imagen clara de la etiqueta de fabricación. Si falta o desata la etiqueta, el lugar de compra debe ayudarlo a identificar la siguiente información requerida:

1. Número de producto completo

2. número

3. Fecha de fabricación
  • Una descripción del problema y una fotografía que identifica claramente el producto, así como el problema. Si se necesita una imagen de primer plano para mostrar claramente el área de preocupación, envíe dos imágenes. Cuando sea apropiado, se puede solicitar un video (es decir, el movimiento chirriante o inusual).
La etiqueta de fabricación se fija típicamente a la parte inferior de la asiento de una silla, debajo de la superficie de una tabla, o en la parte inferior del producto. Dado que las etiquetas evolucionan con el tiempo, hemos proporcionado varios ejemplos para mostrar dónde puede encontrar la información necesaria en la etiqueta.
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